Вопросы и ответы

1. Как подать заявку?

Для оформления онлайн заявки необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать сумму и срок займа, нажать кнопку «Получить деньги». Система предложит заполнить анкету и выбрать способ получения средств. После заполнения анкеты и проверки данных нашей системой вы получите смс и email с решением по заявке на заём.

2. Как быстро будет рассмотрена моя заявка на заем?

Все заявки онлайн рассматриваются в течение 30 минут.

3. Не пришло sms с кодом?

Проверьте номер, который указан в личном кабинете в разделе «Настройки профиля». Если SMS не пришло в течение 15 минут, необходимо перезагрузить телефон. В случае, если проблема не решена, сообщите нам на rudengisayt@mail.ru, указав Ваш номер телефона, мобильного оператора и тему сообщения «Не приходит SMS».

4. Как быстро придут деньги?

Для оформления онлайн заявки необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать сумму и срок займа, нажать кнопку «Получить деньги». Система предложит заполнить анкету и выбрать способ получения средств. После заполнения анкеты и проверки данных нашей системой вы получите смс и email с решением по заявке на заём.

5. Как узнать сумму к погашению?

Актуальная сумма для погашения на сегодняшний день отображается в личном кабинете, в разделе «Сумма платежа».

6. Как восстановить доступ к личному кабинету?

Для восстановления доступа в личный кабинет, пришлите фотографию с вашим паспортом в руках на почту ddz38@mail.ru, где можно четко идентифицировать вас и ваш паспорт. В ответ наши специалисты пришлют вам логин и пароль для входа.

7. Как погасить заем?

Все возможные методы погашения представлены на нашем сайте в разделе «Как погасить». Вы можете выбрать любой удобный для вас способ погашения.